Seguindo a onda da mobilidade, a empresa de aviação Lufthansa lançou um conjunto de serviços aéreos que poderão ser feitos pelo celular. Pelo site mobile – Lufthansa, desenhado especialmente para acesso por celular, os passageiros poderão poderão fazer check-in, escolher o
assento, configurar e salvar o cartão de embarque no smartphone.
O check-in é feito da seguinte forma: basta aproximar o celular do controle de acesso no check-in para que a informação seja lida e o embarque, autorizado. O serviço é válido somente para quem utilizar o e-tix, o bilhete eletrônico da Lufthansa.
A companhia aérea também pretende explorar outras funcionalidades, como o uso da tecnologia SMS. Passageiros associados aoprograma Miles & More podem cadastrar seus números para receberem mensagens escritas sobre as mudanças no portão de embarque, cancelamentos de vôos ou atrasos. Pontos para a Lufthansa ao facilitar a vida dos clientes, disponibilizando tecnologias mobile.
