A ação da CNA, promovida durante a 17ª edição da ABF Franchising Expo, em São Paulo, consistiu no envio de mensagens via bluetooth para os visitantes do evento, sobre as vantagens de ser um franqueado CNA.
Ao chegarem no pavilhão, os visitantes foram orientados, por meio de
comunicação visual do CNA, a ligarem o dispositivo bluetooth de seus aparelhos celulares. A partir daí, receberam uma mensagem para autorização do envio do material promocional da empresa. Para as pessoas que aceitaram, foram enviadas imagens contendo informações sobre como abrir uma franquia do CNA e um vídeo institucional da empresa.
Com a ação, mais de 2.600 pessoas receberam a primeira mensagem do CNA. Destas, aproximadamente 770 fizeram o download dos arquivos, o que representa uma taxa de conversão de 28,9%. Por se tratar de uma feira, as pessoas normalmente esperam receber algum tipo de brinde e nada como oferecer de brinde um conteúdo multídia relevante, arquivo no celular do possível cliente.