A Polo Ralph Lauren está inovando aos ser uma das primeiras marcas de grife a lançar um serviço de vendas pelo celular (veja o modelo). Além das vendas pelo celular a empresa também é uma das primeiras a publicar QR codes em suas campanhas.
Para deixar seus clientes por dentro das novidades, a empresa disponibiliza a possibilidade de se inscrever no site da marca ou por SMS mandando RALPH LAUREN para o número 23000 para receber mensagens com informações como inauguração de lojas, eventos e outras ações da marca.
Além das vendas mobile, o mobile site da Ralph Lauren também possui conteúdo exclusivo com artigos, guia de estilo e vídeos de tênis.
Vemos que, apesar de ser uma marca clássica, com conceito mais conservador, a Ralph Lauren consegue garantir o máximo de inovação e modernidade para melhor se aproximar dos seus mais fiéis clientes.
Temos visto que fidelização atravez da interatividade é algo mais do que comum hoje em dia. Quem não estiver nessa, ficará fora da concorrência.
Fonte Mobile Marketer.
Download the NeoReader to your iPhone and start interacting with Ralph Lauren QR codes.